如果建议发出后，您对建议结果表示认同，可以在24小时内到“我的JJ——我的投诉记录”进行和解或者撤诉，和解仅需要支付投诉赔偿金的80%，撤诉则退还50%的投诉保证金。
流程如下：
1、进入“我的JJ——我的投诉记录”页面，点击操作项中的“和解”或者“撤诉”（如图）
“和解”或者“撤诉”达成后，该投诉即刻了解。投诉人能快速拿到赔偿金，被投诉人可以即可完结此投诉的困扰。
