 |
竞技世界客服中心
服务宗旨
·从态度体现我们服务的真诚；用效率展现我们工作的诚恳；
·倾听让您感受到我们的微笑；服务让您感受到诚挚的关怀。
在线客户服务
服务时间：
客户服务：7x24小时全年无休为您提供周到贴心的咨询服务；
服务方式：一键式平台服务，更便捷，更快速，更周到；
优质客户服务请点击：进入
EMAIL服务
服务时间：我们的客服信箱7x24小时提供全面的咨询服务，全年无休
处理时限：我们会在收到您邮件1-3个工作日内给您回复；
注：如因邮箱各类邮箱功能及接收问题导致未能及时回复或未能收到邮件，请您见谅
服务范围：
【常见问题咨询解答】：您在游戏中碰到的问题可以通过信箱咨询，请将问题描述清楚如（服务器、帐号、出现异常描述等），我们将在收到您的邮件24小时内对您的问题作出回复。
【反应BUG问题】：如果您在游戏中发现任何的错误，您可以通过邮箱向我们反映，请详细描述错误问题，附错误截图和对您造成的影响；我们会在收到邮件后的48小时内对您的反馈的问题作出回复。
【游戏建议】：如果您对游戏有任何的建议，请您将想法和建议发送至客服邮箱中，我们会将您
的建议意见反馈给相应部门且在48小时内给您回复。
【信箱地址】：请发送EMAIL至gm@service.jj.cn
【注】：为确保您的帐号安全，客服信箱不提供密码找回、修改资料等，与个人资料信息相关联的一切问题。
【服务监督投诉】：坚定服务宗旨，为用户排忧解难，如您对我们服务有建议意见请您随时发邮件至我们的服务监督邮箱，监督我们的服务并提出您宝贵的意见帮助我们不断成长。
【可投诉范围包括】：平台服务、论坛版主、兑奖员服务、客服电话等您接触到的所有服务
【信箱地址】：请发送EMAIL至 ts@service.jj.cn
【注】：服务监督信箱仅供投诉使用，不解答任何问题，请您见谅！
论坛服务
服务时间：我们的官方版主7x24小时为您提供周到贴心的咨询服务，全年无休。
官方论坛唯一地址：http://www.jj.cn/bbs/
官方版主名单：*JJ比赛－蚂蚁、 *JJ比赛－小叶子、*JJ比赛－小兔、*JJ比赛－简单
