① 账号绑定密保手机且绑定超过一个月，可以拨打客服电话400-111-7777，核实信息后帮助找回；
② 如果未绑定密保手机，绑定手机丢失或绑定没有超过1个月，请您提交找回用户名申诉。
友情提示：提交申诉成功后，专员会在1小时内处理完毕。
找回用户名申诉页面：http://my.jj.cn/complaint/account_help.php
视频教程：http://bbs.jj.cn/viewthread.php?tid=5025275
